お位牌の文字入れのご説明。お位牌の文字は、宗派や地方によって異なります。お客様のご希望に沿えるお位牌の製作がスムーズにできるよう、ご説明させていただきます。

ご注文の流れについて

ご注文が完了するまでの、流れについてご確認ください。

1. 商品を探す

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興味のある仏壇・仏具などの商品を
画面左側に表示されているカテゴリーからお選びください。

2. 購入する

買い物カゴに入れる

商品詳細画面にある「買い物カゴに入れる」をクリックし、
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カートの内容をご確認のうえ、レジへお進みください。 本サイトで初めて購入される方は「新規登録の方はこちら」をクリックし、お客様の情報をご入力ください。 入力後届いたメールに記載されているURLをクリックすると登録完了です。 引き続き購入手続きをお進めください。

3. ご注文内容の確認

ご注文内容が表示されますので、今一度ご注文内容・価格・お客様情報・送り先情報等の詳細に間違えがないことをご確認ください。

「ティアの会」に入会すると、お得な「ティアの会」会員価格でご購入頂けます。
入会希望の方は「「ティアの会」会員価格で購入する」をクリックし、「入会希望」を選択してください。希望されない方はそのまま次へお進みください。

ご登録された住所とは異なる場所に配送を希望される方は「配送情報」のお届け先を変更してください。
※本サイトは東京都内限定のサービスとなっております。東京都以外への発送は、お受けできませんのでご了承ください。

間違いないようでしたら「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

4. ご注文完了

お客様のメールアドレスにご注文内容のご確認メールをお送りさせていただきます。ご確認メールが届かない場合は、大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。

フリーダイヤル 0120-549401

送料・お支払い方法について

送料について

送料は一律540円となっております。
また、購入金額が10,800円以上の方は送料を無料とさせていただきます。

振込先

下記の口座にお振込みください。
ご確認のため、ご注文者様のお名前の後ろに注文番号の入力をお願いいたします。

※注文番号は確認メールに記載されております。

・三菱東京UFJ銀行 大津町支店 (普通)0279767 カ)ティア

ご入金確認後、3~7日以内に商品を発送いたします。

お届けについて

お届け日数

ご注文受付後、3~7日で発送いたします。

返品・交換・キャンセルについて

商品が届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかご確認ください。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文内容と異なる場合には、お届け後7日間以内にご連絡お願いいたします。
すぐに返品交換をさせていただきます。(この場合の送料は当店が負担いたします)
お客様の都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、ご返金手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
交換商品が品切れの場合、修理またはご返金対応となりますので、ご了承ください。
そのため、万一売買契約の不成立の場合(購入商品の返品)は、お引き取り仏壇の処分費用は、規定の料金に従い、別途ご負担いただきます。

ご返品・交換をお受けできない場合

  • お届けから8日以上経過した場合
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • イメージやサイズ間違いなどによる理由
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理・クリーニング等された商品
  • お位牌や特注などのオーダーメイド商品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの。

返金方法について

ご返金については「銀行振込」にてご返金させていただきますので、振込口座をご指定ください。

※8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。 ご注文内容、返品・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、ご注文の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせください。 上記が確認できない場合はご希望に添いかねますのでご了承ください。

プライバシーポリシー

株式会社ティア(以下「当社」)は葬儀・法要事業、仏壇・墓石販売・フランチャイズ事業及び生命保険の募集に関する業務を主たる事業として行っております。当社は、当社が提供するサービスを安心してお客様にご利用いただけるよう当社の業務における全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、社員等が遵守すべき行動基準として個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図っております。

1
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、家族構成、個人に付与された各種番号や文字列、取引履歴に関する情報であって、これらのうちの1つないし2つ以上の組み合わせにより、特定の個人を識別し、あるいは識別し得る情報を指すものとします。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものとします。
2
当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、下記の目的の範囲内で取り扱いさせていただきます。また下記の目的の範囲以外の個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。
  • ご本人確認、ご利用代金等の請求、周忌法要のご案内、ご利用サービス提供条件の変更・停止・中止等に関する通知、その他葬祭業にかかるサービスの提供に関すること
  • 当社のサービスの改善または新たなサービスの開発を行うこと、及びその案内に関すること
  • 上記のほか当社の営業に関する行為
3
当社は、ご提供いただいた個人情報につきましては、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ開示することはいたしません。
  1. (1)本人の同意がある場合
  2. (2)上記利用目的を達成するため、業務委託先または提携先に預託する場合
  3. (3)法令等に基づき、裁判所、警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合
  4. (4)上記のほか正当な理由が認められる場合
4
当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
5
当社は、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。
6
提供いただきました個人情報につきましては、不正アクセス、漏洩、流用、改ざん、滅失等の防止に必要な措置を講じ、適切に管理します。当社の従業者、業務委託先または提携先に対しても、個人情報の管理・保護を適切に履行させるよう必要な措置を講じます。
7
本人からその個人情報について開示、訂正、削除等の申出を受けた場合、合理的な範囲において適宜対応させていただきます。
8
当社は、以上の方針を改定することがあります。この場合、すべての改定は当社のウェブサイトにて通知いたします。
9
本プライバシーポリシーに関するお問合せ先は下記担当までお願いいたします。
〒462-0841 愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目35番地1
個人情報の管理者:個人情報保護管理者(管理本部長)
連絡先:管理本部 総務課  052-918-8252
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